Studiu de caz
Digitalizare și integrare completă pentru o companie de transport rutier
Context
Într-un domeniu în care timpul și precizia fac diferența, o companie românească de transport rutier s-a confruntat cu provocările firești ale creșterii accelerate. Cu o flotă proprie de 20 autocamioane și o echipă dedicată, compania asigură transporturi interne și internaționale pentru clienți din diverse industrii — de la producție și retail, până la logistică și distribuție.
Pe măsură ce volumul de activitate a crescut, au apărut dificultăți în gestionarea eficientă a curselor, comunicarea cu șoferii și monitorizarea flotei. Procesele administrative manuale, lipsa integrărilor digitale și absența unei platforme de planificare centralizată consumau tot mai mult timp și resurse.
Provocări identificate
· Lipsa unui sistem informatic integrat pentru gestionarea transporturilor, a documentelor și a comunicării interne.
· Monitorizarea manuală a flotei și a curselor, fără o platformă digitală de planificare și analiză.
· Timp ridicat alocat activităților administrative, facturare și raportare.
· Lipsa vizibilității în timp real asupra stării vehiculelor, rutelor și livrărilor.
· Comunicare deficitară între dispecerat, șoferi și clienți.
· Absența unei prezențe online care să susțină promovarea și atragerea de noi clienți.
Abordare
Primul pas a fost realizarea unui studiu de fezabilitate digitală, am evaluat infrastructura IT, procesele interne și competențele digitale ale personalului.
Pe baza acestei analize, a fost dezvoltat un plan strategic de digitalizare care a inclus:
1. Implementarea unui sistem TMS (Transport Management System) și a unei soluții telematice IoT pentru monitorizarea flotei.
2. Crearea unei platforme online de prezentare și promovare a companiei, integrată cu canalele de social media.
3. Optimizarea proceselor interne prin echipamente și soluții IT moderne – infrastructură hardware, securitate cibernetică și conectivitate avansată.
Soluțiile propuse și implementate
🔹 1. Eficiență și control total prin TMS și IoT
· Implementarea unui sistem TMS (Transport Management System) cu funcții integrate de planificare rute, gestionare parteneri, generare automată a foilor de parcurs și raportare financiară.
· Integrarea unui sistem telematic avansat IoT pentru urmărirea vehiculelor, colectarea datelor CAN, analiza stilului de condus și monitorizarea semiremorcilor.
· Acces în timp real la informații despre flotă și activități, prin aplicații cloud-based disponibile pe tabletele șoferilor.
🔹 2. Digitalizarea prezenței online
· Dezvoltarea unui website modern, responsive, optimizat SEO, cu funcționalități de blog, recenzii automate și formulare de contact
🔹 3. Optimizare și securitate în transport
· Implementarea unei infrastructuri IT moderne: laptopuri, tablete, telefoane mobile 5G și echipamente multifuncționale pentru birou.
· Instalarea unui sistem de supraveghere video și a unui firewall de ultimă generație pentru securitatea cibernetică.
· Implementarea unui sistem IoT de diagnosticare auto, care permite detectarea rapidă a problemelor tehnice ale vehiculelor și reducerea timpilor de inactivitate.
· Modernizarea rețelei LAN/Wi-Fi și crearea unei conexiuni stabile de minim 30 Mbps garantat.
Rezultate și impact
🔸 Eficiență operațională crescută cu peste 30%, datorită automatizării proceselor și monitorizării digitale a flotei.
🔸 Reducerea timpului de raportare și facturare cu 30%, prin digitalizarea completă a fluxurilor administrative.
🔸 Comunicare fluidă între dispecerat și șoferi, prin aplicațiile TMS și mobile integrate.
🔸 Creșterea vizibilității online, atragerea de noi clienți și consolidarea imaginii companiei în piața de transport.
🔸 Îmbunătățirea securității cibernetice și a protecției datelor
Concluzie
Printr-o analiză atentă, alegerea soluțiilor potrivite și implementarea tehnologiilor moderne – de la sisteme TMS și IoT până la infrastructură cloud și aplicații mobile – o companie de transport poate transforma provocările zilnice în avantaje competitive.
Vrei să digitalizezi și tu afacerea ta?
Programează o consultanță gratuită cu echipa BIT-Innovators pentru a descoperi oportunitățile de digitalizare potrivite companiei tale.